• Grandi imprese: adozione sistemi integrati tra anni ‘80-’90. Importanti investimenti seguenti per millennium bug e adozione Euro.
• Applicativi di riferimento internazionali: SAP, BAAN, Oracle application, …, emergente MS (MS Dynamics)
• PMI: Il grosso delle imprese coperto per la sola parte contabile, bassa attenzione ai fenomeni gestionali.
• Alcune imprese lungimiranti hanno adottato soluzioni applicative (quelle prima citate o soluzioni altrettanto valide nazionali).
• Resta un fatto certo: gli investimenti medi in informatica fanno dell’Italia il fanalino di coda nei paesi sviluppati.

Alcune osservazioni

La competizione ha portato negli anni ad un fenomeno di accorpamento delle offerte, alla scomparsa di molti operatori ed alla percezione che i software ERP (Entreprise Resource Planning) siano una commodity, facilmente sostituibili gli uni con gli altri. “Tutti i software sono uguali!”

Il costo dell’informatica: molte imprese del nostro paese quando affrontano il tema del software gestionale ritengono si tratti di una spesa non voluta, vissuta come un obbligo derivante da vincoli esterni. “E’ troppo caro!”

Molti hanno scelto la via “industriale”: soluzioni chiuse, funzionalità standard, dagli alti costi di customizzazione. Difficile operare per le PMI che devono fare dell’elasticità e della flessibilità l’unica possibilità competitiva. “Non fa per noi!”

Il problema culturale di molte nostre imprese: difficoltà di trasformare la disponibilità aziendale di tools ERP in reali strumenti per il controllo e la direzione dell’impresa. “Non vedo l’utilità..”

La difficoltà ad innovare: il nostro paese, purtroppo, ha perso molte delle opportunità che si sono affacciate negli ultimi decenni. Pochissimi sono gli operatori nazionali che possono dire la loro nel contesto globale: spesso si assiste ad una sorta di colonizzazione tecnologica i cui obiettivi e gli standard sono da accettare tout-court, senza possibilità di discussione o condivisione. “Abbiamo sempre fatto così…”

Nonostante il contesto difficile ed un mercato considerato dai più saturo, siamo convinti che ci siano interessanti possibilità di sviluppo partendo da una profonda innovazione del modello di business.

Macroanalisi della concorrenza

Prodotti da scaffale Punti di forza: costo basso e non ripetitivo (in parte vero) Punti deboli: assistenza, scalabilità, no utilizzo web, non personalizzabile, funzionalità limitate.

Prodotti Open Source Punti di forza: assenza di costo acquisto, web, comunità ampie Punti deboli: tipicamente esteri, assistenza, difficoltà a scalare e personalizzare.

Fornitore tradizionale (piccola impresa IT, con prodotto proprio) Punti di forza: legame con il cliente, costo limitato (circa 500 euro a licenza) Punti deboli: copertura funzionale, no tecnologie personalizzazioni, debole verso politiche commerciali aggressive

Fornitore tradizionale (grande impresa IT, internazionale) Punti di forza: diffusione, copertura funzionale, presenza multinazionale, market leader Punti deboli: difficoltà ad entrare presso PMI, costi elevati, modello freemium non praticabile